Q. 주문 내역은 어디서 확인하나요?
A. [ 고객 정보 > 주문내역 > 상세보기 ]를 통해서 상세 주문내역 확인이 가능합니다.
Q. 비회원 주문 내역은 어디서 확인하나요?
A. 웹사이트 하단 [ 주문조회 > 비회원 조회 ]에서 주문자 이름, 주문 번호, 비회원 주문 비밀번호를 입력하여 주문 조회를 하실 수 있습니다.
Q. 주문 완료 후 [ 연락처 및 배송지 ] 변경이 가능한가요?
A. [ 상품 준비중 ] 상태인 경우에만 연락처 및 배송지 변경이 가능합니다.
단, 상품 준비중 상태더라도 제품이 출고된 경우 연락처 및 배송지 변경이 불가합니다.
Q. 주문 완료 후 [ 색상 및 사이즈 ] 변경이 가능한가요?
A. [ 상품 준비중 ] 상태인 경우에만 동일 상품에 한하여 색상 및 사이즈 변경이 가능합니다.
단, 상품 준비중 상태더라도 제품이 출고된 경우 색상 및 사이즈 변경이 불가합니다.